一、蘇州市區（市本級、姑蘇區、新區、吳中區、相城區）參保的人員，社保個人編號一般登記在《社會醫療保險證》、《職工養老保險手冊》或《職工退休養老證》上，您可通過查閱上述參保手冊、證獲取個人編號信息。現社保編號長度為10位，參保地為市本級、姑蘇、高新，不足部分前面加“00”補足，參保地為吳中，不足部分前面加“02”補足，參保地為相城，不足部分前面加“03”補足。以上材料不在手邊的，可本人攜帶身份證原件至參保地社保經辦機構柜面查詢。12333工作人員無權查詢社保個人編號。
二、蘇州市區（包括市本級、吳中、相城、新區、姑蘇區）已申領蘇州市社會保障市民卡成功的參保人員也可關注“蘇州人社”微信公眾號（suzhourenshe0512），在“掌上大廳”菜單中點擊“綁定社保卡”，按提示完成綁卡步驟。綁卡成功后，參保人員可隨時查詢個人社保信息，包括社保個人編號、醫保個人賬戶余額、社會保險各險種繳費情況等。
三、如是蘇州市工業園區參保的，園區屬獨立社保統籌區，園區社保政策請具體咨詢園區社保和公積金管理中心，熱線電話：62888222。